Condiciones Generales de Venta

Identidad del Vendedor

LunettesConnectees.shop es una marca operada por LKGN Tech, una empresa con un capital de mil euros, cuya sede social se encuentra en

Aplicación de las Condiciones

Estas CGV se aplican a todas las ventas concluidas con consumidores en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, aceptas que la información necesaria para la ejecución del contrato se intercambie electrónicamente. Las CGV pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, aplicándose las nuevas condiciones a cualquier pedido realizado después de su publicación en el sitio. Las CGV vigentes en la fecha del pedido te serán enviadas por correo electrónico junto con la factura.

Pedidos

Las características esenciales de los productos se especifican en las fichas de producto disponibles en nuestro sitio. Nuestra Empresa puede actualizar, modificar o retirar productos de la venta en cualquier momento. La disponibilidad de piezas de repuesto se indica cuando la información es proporcionada por el fabricante. Nuestras ofertas de productos son válidas sujetas a disponibilidad con nuestros proveedores. Es tu responsabilidad informarte con las autoridades locales sobre posibles restricciones a la importación o uso de los productos que ordenas. Cualquier pedido fraudulento, anormal o en caso de problemas de pago puede resultar en la eliminación de la cuenta de cliente correspondiente.

Pasos para Concluir el Contrato

En tu primer pedido, deberás crear una 'Cuenta de Cliente' en nuestro sitio. Se te pedirá un identificador y una contraseña. Después de validar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. El idioma utilizado para concluir el contrato es el francés. Las órdenes de pedido y facturas se archivan en nuestros servidores. El contrato se concluye mediante el procedimiento de 'doble clic' que te permite verificar y corregir tu pedido antes de la validación final.

Precios

Los precios indicados en el sitio están en euros, IVA incluido, excluyendo los gastos de envío. Los gastos de envío se calculan en función de tu pedido y aparecen antes de la validación definitiva. Para entregas fuera de la Francia metropolitana, los impuestos locales y posibles tarifas aduaneras son a tu cargo.

Difusión de Códigos Promocionales

Los códigos promocionales ofrecidos por LKGN Tech se difunden a través de nuestras redes sociales o mediante nuestros socios. Estos códigos permiten a los clientes beneficiarse de ventajas específicas en nuestro sitio web https://lunettesconnectees.shop/.

Naturaleza de las Ofertas Promocionales

Los códigos promocionales pueden ofrecer las siguientes ventajas, solas o combinadas:

• Envío gratuito para pedidos enviados a una dirección en Francia
• Descuentos porcentuales (%) sobre el monto total de un pedido
• Descuentos fijos (en euros u otra moneda) sobre el monto total de un pedido
• Combinaciones de ofertas: Algunos códigos pueden combinar el envío gratuito con un descuento porcentual o fijo

Condiciones de Uso de los Códigos Promocionales

Los códigos promocionales son válidos por una duración determinada especificada durante su difusión. Una vez superada la fecha de expiración, el código promocional ya no podrá ser utilizado. Los códigos promocionales están limitados a un uso por cliente, salvo indicación contraria. Los códigos promocionales no pueden ser canjeados por dinero, revendidos ni transferidos a otra persona. Los códigos promocionales solo son aplicables a los artículos y servicios elegibles, como se menciona en nuestro sitio. Los artículos en promoción o rebajados pueden estar excluidos de las ofertas de descuento, salvo indicación contraria.

Restricciones de Uso

Los códigos promocionales no pueden combinarse con otras promociones u ofertas especiales, salvo indicación contraria. Los códigos promocionales no pueden aplicarse después de que se haya realizado un pedido. LKGN Tech se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier código promocional que haya sido utilizado de manera fraudulenta o en violación de estas condiciones.

Recolección y Uso de Direcciones de Correo Electrónico

Al compartir un código promocional a través del formulario de compartición disponible en nuestro sitio, las direcciones de correo electrónico de los clientes o usuarios son registradas por LKGN Tech. Estas direcciones de correo electrónico pueden ser utilizadas para contactar a los clientes posteriormente en el marco de promociones, campañas de marketing u ofertas especiales. Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los clientes tienen el derecho de darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación presente en cada correo electrónico o contactándonos directamente a través de la información proporcionada en nuestra política de privacidad.

Modificación y Cancelación de Códigos Promocionales

LKGN Tech se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier código promocional en cualquier momento sin previo aviso. Esta modificación o cancelación no afectará los pedidos realizados con un código promocional válido antes de la modificación o cancelación.

Pago

Los métodos de pago aceptados están indicados en nuestro sitio. Cualquier retraso en el pago puede resultar en la suspensión del pedido y las entregas. En caso de fraude o intento de fraude, se puede solicitar una prueba de identidad. De lo contrario, el pedido será cancelado.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega están indicados en la ficha del producto o durante el pedido. En ausencia de indicación, la entrega se realiza en un plazo máximo de treinta días. En caso de indisponibilidad del producto, serás informado y podrás cancelar el pedido.

Transporte

El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere en el momento en que tomas posesión de los bienes. En caso de paquete dañado, se recomienda rechazar la entrega o hacer reservas precisas en el albarán de entrega. Cualquier reclamación debe realizarse al transportista dentro de los tres días siguientes.

Servicio Postventa

Para cualquier solicitud, puedes contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web. También puedes escribirnos a DOG LunettesConnectees.shop, contact_AT_LunettesConnectees.shop.

Retiro

Tienes el derecho de retirarte de este contrato sin motivo dentro de los catorce días siguientes a la recepción del bien. Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca (carta, correo electrónico). Los costos de devolución del bien son a tu cargo, a menos que el bien no pueda ser devuelto por correo. Se te reembolsará dentro de un plazo máximo de catorce días tras la recepción del bien o la prueba de su envío.

Garantías

Beneficias de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos. La garantía legal de conformidad te permite solicitar la reparación o el reemplazo del bien. La garantía contra vicios ocultos te permite elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta.

Reserva de Propiedad

Los bienes siguen siendo propiedad de Nuestra Empresa hasta el pago íntegro de su precio. En caso de incumplimiento del pago, los bienes deberán ser devueltos a tus expensas.

Protección de Datos

Recopilamos y procesamos tus datos personales en cumplimiento con las leyes vigentes. Tienes derecho a acceder, rectificar, portar y eliminar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en dpo_AT_lkgntech.com.

Mediación

En caso de litigio, puedes recurrir al Mediador del Consumidor, cuyos datos de contacto son [dirección del mediador], París. Para más información, consulta nuestro sitio web.

Cláusulas Finales

La ley francesa es aplicable a estas CGV. El tribunal competente en caso de litigio es el de París. Si una disposición de las CGV es declarada inválida, las demás permanecen en vigor.