Nuestro Compromiso con la Protección de Datos

Introducción

En LunettesConnectee.shop, damos gran importancia a la confidencialidad y a la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo las utilizamos y las medidas que tomamos para protegerlas.

Información Recopilada

Recopilamos solo la información necesaria para gestionar tu cuenta y realizar tus transacciones. Esto incluye, pero no se limita a, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.

Uso de la Información

  • Procesar tus pedidos y gestionar tus pagos.
  • Proporcionarte soporte al cliente.
  • Mejorar nuestros servicios y nuestro sitio web.
No compartimos ninguna de tus informaciones personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
  • Stripe: Utilizamos Stripe como proveedor de servicios de pago para procesar las transacciones. Tu información de pago se transmite a Stripe de manera segura, de acuerdo con su propia política de privacidad.
  • Hostinger: Nuestro sitio está alojado por Hostinger. Tus datos se almacenan en sus servidores en Francia, que son seguros y cumplen con las normativas vigentes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra cualquier pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Tus Derechos

Tienes el derecho de acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos desde nuestra página de soporte.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Cookies Necesarias

  • Cookie de sesión (necesaria) - *_session : Esta cookie contiene un token. Gracias a este token, tu sesión actual puede continuar durante el uso del sitio web. Esta cookie es válida durante 2 horas después de su creación y se renueva cada vez que cambias de página en este sitio.
  • Cookie de recordatorio (necesaria) - remember_web_* : Esta cookie contiene un token. Gracias a este token, tu sesión de inicio puede reanudarse incluso después de las 2 horas de validez de la cookie de sesión. Esta cookie solo se establece si has activado la opción 'Mantenerme conectado' durante el inicio de sesión. Esta cookie se elimina cuando cierras sesión.
  • Cookie XSRF (necesaria) - XSRF-TOKEN : Esta cookie contiene un token. El token impide que terceros envíen formularios en el sitio web en tu nombre. Esta cookie es válida durante 2 horas y se renueva cada vez que cambias de página en este sitio.
  • Cookie de consentimiento (necesaria) - consent_ : Esta cookie se utiliza para recordar tus elecciones de consentimiento relativas a las diferentes cookies en este sitio. Gracias a esta cookie, tus preferencias de consentimiento se mantienen, evitando que tengas que redefinirlas en cada visita. Esta cookie es esencial para garantizar que tus elecciones de consentimiento sean respetadas.
  • Cookies de Stripe (necesarias) - __stripe_* : Estas cookies son utilizadas por nuestro socio de pago Stripe para identificar y asegurar las transacciones durante la compra y el pago del pedido. Garantizan que las transacciones se realicen de manera segura y conforme a los estándares de seguridad de Stripe.

Cookies de Matomo Analytics

Estas cookies son utilizadas por Matomo para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Permiten generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio. Las cookies Matomo _pk_* se establecen para identificar a los visitantes de manera anónima y seguir el comportamiento de navegación únicamente en nuestro sitio. Todos los datos recopilados por estas cookies se almacenan en nuestros servidores en Francia y solo son utilizados por nosotros para mejorar el sitio web.

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Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos desde nuestra página de soporte.